Auf dieser Seite haben wir Antworten auf oft gestellte Fragen rund um ACP eduWERK und unsere Produkte zusammengestellt.
Durch unsere edu-iPad Konfiguration wird das iPad zu einem pädagogischen Gesamtpaket:
Jedes edu-iPad ist auf die Anforderungen der Schule zugeschnitten und mit Software für den Schulbetrieb schon bei Auslieferung bespielt.
Dies ist seit 5 Jahren in über 250 Schulen in ganz Österreich erprobt. Darunter auch eine Klassenraumsteuerung für den Unterricht. Erst dadurch wird das iPad ein Werkzeug für den Unterricht und ist prüfungssicher einsetzbar. Eine Kommunikation zwischen den Geräten als Lehrer- und Schülergeräte wird hergestellt.
Werden die Geräte nicht durch ACP eduWERK konfiguriert funktioniert diese sichere Umgebung nicht und der reibungslose Einsatz im Unterricht kann nicht gewährleistet werden.
Daher ist es wichtig, diese Konfiguration direkt bei ACP eduWERK zu bestellen.
Wir zwingen Sie nicht, ein iPad bei uns zu kaufen. wichtig ist es jedoch, dass das Klassenraummanagement auf den Geräten konfiguriert wird. Bitte beachten Sie dabei auch die technischen Mindestvoraussetzungen Ihres iPads, andernfalls ist keine Konfiguration möglich.
Wenn Sie planen, das iPad auch privat einzusetzen und dadurch mehr Fotos, Videos oder auch zusätzliche Apps zu nutzen, so empfehlen wir Ihnen das iPad mit 128 GB. Wird es lediglich für die Schule verwendet, so sind 64 GB ausreichend.
ACHTUNG: Es ist nicht möglich eine zusätzliche Speicherkarte (SD-Karte) in die Geräte zu stecken. Somit kann der physische Speicher nicht erweitert werden. Jedoch wird jedes iPad mit einem gratis 5GB iCloud-Speicher geliefert, wenn Sie dieses mit einer privaten Apple ID verbinden.
Die edu-iPads unterstützen je nach Gerät die Stifteingabe mit einem Apple Pencil 1st oder 2nd Gen. oder Logitech Crayon.
WICHTIG: Sollten Sie sich für die Option entscheiden, ein privates iPad einem Setup zu unterziehen, gilt folgendes: die Stifteingabe mit dem Apple Pencil 1st Gen. wird erst ab dem iPad der 6. Generation (2018) unterstützt. iPads der 5. Generation unterstützen noch keine Stifteingabe.
JA, sowohl der Bildschirm des iPad 10.2 Zoll sowie jener des iPad Air mit einem noch größeren 10.9 Zoll Display haben in etwa die Größe DIN A5. Durch das Bewegen und Skalieren des Inhalts auf dem Bildschirm mit der Touch-Funktion sieht man letztendlich mehr, als auf einem DIN A4 Zettel.
Ein edu-iPad kann ohne Apple ID verwendet werden, da die Software und Apps auch über die mobile Geräteverwaltung (MDM) verwaltet werden können.
ACP eduWERK kann jedoch auf Wunsch der Erziehungsberechtigten und der Schule sogenannte verwaltete Apple IDs für die Geräte einrichten. Verwaltete Apple IDs sind spezielle Accounts für den Bildungsbereich mit erhöhtem Datenschutz und Sicherheitsstandards sowie vielen Vorteilen für Lehrkräfte und SchülerInnen (z.B. iCloud Speicher von 200GB, Möglichkeit die Lernplattform "Schoolwork" zu nutzen, etc.).
ACP eduWERK kann aber keine privaten AppleIDs einrichten. Durch die Einführung des Apple School Manager-Systems in Österreich fand eine Änderung in den AGBs von Apple zur Erstellung einer privaten Apple ID statt. Die AGBs bestimmen, dass eine Apple ID nur von der bzw. dem InhaberIn bestätigt werden darf. Möchten Sie eine private Apple ID einrichten, finden Sie HIER eine entsprechende Anleitung. Mit einer privaten Apple ID können Sie sich auch dann im App Store für Privatkäufe einloggen, wenn eine verwaltete AppleID am Gerät genutzt wird.
DEP steht für Device Enrollment Program. Diese Funktion können ausschließlich zertifizierte Education-Partner von Apple nutzen - so auch ACP eduWERK.
Mit dem Service des DEP können die Geräte bereits bei der Bestellung direkt über den Distributor mit den entsprechenden Seriennummern vorweg und kabellos in den Apple-School-Manger (ASM) synchronisiert werden. Alternativ können die Geräte auch manuell mit einem MacBook verbunden werden und über das Programm Konfigurator inventarisiert werden. Dieser Prozess ist jedoch langwierig und man muss jedes iPad manuell anstecken und einmelden. Der Apple School Manager ist notwendig, damit zum Einen Apps in Bausch und Bogen angeschafft werden können und in Kombination mit einem Mobile-Device-Management kabellos auf alle iPads übertragen werden kann.
Sie schaffen für Ihr Kind eine kontrollierte und geschützte Lernumgebung. Das edu-Book365 ist die virtuelle Schultasche der Zukunft und gibt Ihrem Kind durch die nahtlose Einbindung der Microsoft Office-Software die digitalen Werkzeuge für die Herausforderungen und die Arbeitswelt der Zukunft schon jetzt mit auf den Weg. Sie fördern die digitale Kompetenz Ihres Kindes und eröffnen damit ungeahnte Berufs- und Entwicklungswege.
Die Microsoft Modern Classroom Solution bezeichnet die moderne Kombination aus Software, Hardware und Cloudlösungen in einem Gesamtpaket - auf die pädagogischen Bedürfnisse der jeweiligen Schule abgestimmt, durch Unterstützung von ACP eduWERK.
Ihr Kind erhält neben einem Gerät auch einen Nutzer in Microsoft Office 365. Dieser Account ist unabhängig vom Gerät auch in einem Browser oder einer App zugänglich. Das edu-Book365 ist von ACP eduWERK so voreingestellt, dass Ihr Kind sich nur einmal einloggt, und Zugang zu allen schulrelevanten Dateien und Programmen hat. Wie bei einem schon voll gefüllten Federpenal können die Schülerinnen und Schüler sofort mit der Arbeit starten und haben die volle Palette and Software, die sie dazu brauchen buchstäblich unter ihren Fingerspitzen.
Weiters gewährt die Microsoft Modern Classroom Solution durch die Plattform Microsoft Intune erhöhte Sicherheit im Schulbetrieb, zumal sie Jugendschutz-Webfilter sowie den Einsatz von Klassenraumsteuerungen ermöglicht.
JA, das edu-Book365 können Sie privat verwenden
Mit dem edu-Book365 erhalten Sie nicht nur ein Stück Hardware, sondern ein maßgeschneidertes Gerät für den Unterricht. So ist auf dem edu-Book365 bereits Software für den Unterricht vorinstalliert. Ebenso wurden bereits Sicherheitseinstellungen getroffen, welche sicherstellen, dass das edu-Book365 als Werkzeug und nicht als Spielzeug im Unterricht verwendet wird.
Weiters ist auf dem Gerät Windows 10 for Education installiert, das die Vorteile von Windows 10Professional auf Ihr Gerät bringt.
Damit die edu-Book365 im vollen Funktionsumfang verwaltet werden können, müssen die Geräte betreut und mit Microsoft Intune verbunden werden. So können Einstellungen, Restriktionen, Konfigurationen und Applikationen kabellos angepasst und auf die Geräte verschickt werden.
Ja. Jedes edu-iPad kann über Bluetooth oder mit dem Smart-Connector mit einer Tastatur verbunden werden. Sie finden geeignete Tastaturen im Webshop beim Zubehör.
Jedes edu-Book365 liefern wir inklusive Tastatur (und teilweise auch mit Stift) und jedes edu-Chromebook besitzt eine eingebaute Tastatur.
Das Anzeigen des Bildschirms der Geräte ist nur in Bluetooth-Reichweite und im selben WLAN also im Unterricht - möglich. Weitere Eigenschaften der Klassenraumsteuerung sind zeitlich beschränkt. Eine Überwachung oder ein Eingriff bei privater Aktivität ist damit nicht möglich.
Es ist jedoch möglich, die Nutzung der Apps auch einzuschränken, wenn sich das Gerät Ihres Kindes NICHT im selben WLAN befindet. Dies hat den Nutzen, dass Kinder im Krankheitsfall auch von zu Hause mitarbeiten können oder die Geräte bei einem Schulausflug eingeschränkt werden können.
In diesem Fall sehen Sie jedoch, dass entsprechende Apps ausgeblendet werden - somit ist ein Zugriff ohne Ihres Wissens jedenfalls nicht möglich! Außerdem kann der Bildschirm des Geräts nicht aus der Ferne überwacht werden.
Im Zuge des Projektstarts werden mit der Schule und der Projektleitung unterschiedlichste Restriktionen besprochen. Diese können unter Anderem Altersbeschränkungen in iTunes und iBook Store beinhalten.
Bei Fragen, welche dieser Restriktionen für Ihr Gerät gesetzt wurden, wenden Sie sich bitte an den/die KlassenlehrerIn.
Zusätzlich haben Lehrpersonen mit dem Klassenraummanagement die Möglichkeit, für die Dauer des Unterrichts eine sogenannte White-List zu erstellen. Das bedeutet, dass nur ausdrücklich von der Lehrperson erlaubte Webpages aufgerufen werden könne. Diese Restriktionen sind immer für die Dauer einer Unterrichtseinheit aktiv.
Für Webpages, welche auf dem iPad ausserhalb des Unterrichts aufgerufen werden, sind Sie als Elternteil selbst verantwortlich. Das iPad bietet hierfür zusätzliche Restriktionsmöglichkeiten über die Familienfreigabe sowie der Bildschirmzeit.
ACHTUNG: Wenn Sie hier zusätzliche Restriktionen setzen und diese mit einem Code schützen, merken Sie sich diesen zwingend. Wir können diesen nicht über den Support löschen lassen, sollte er vergessen werden. Das iPad wird dadurch unbrauchbar!
Ja, Sie können den edu-Lernbegleiter auch gerne privat verwenden und dies ohne die Lernumgebung Ihres Kindes zu beeinflussen.
Es gibt viele Möglichkeiten, die Aktionen Ihrer Kinder am edu-Lernbegleiter zu verfolgen und einzuschränken. Die Funktion Bildschirmzeit sowie die App Familienfreigabe sind nur zwei davon. Mit diesen Hilfsmitteln können Sie steuern, was Ihr Kind am iPad macht.
Mit der in iOS 12 neu eingeführten Funktion "Bildschirmzeit" erhalten Sie präzise Angaben dazu, wie viel Zeit Ihre Kinder mit bestimmten Apps, auf Websites und mit anderen Aktivitäten verbracht haben. Auf Grundlage dieser Informationen können Sie fundiert über die Nutzung Ihrer Geräte entscheiden und bei Bedarf Zeitlimits dafür festlegen.
JA, alle Prozesse, Services und Systeme sind DSGVO-konform. Mehr dazu hier: https://eduwerk.acp.at/datenschutz
Nach Beschluss zur Umsetzung einer digitalen Klasse, bekommen Sie von der Klassenlehrerin/dem Klassenlehrer die Zugangsdaten für unseren Onlineshop. Dort können Sie neben dem edu-Lernbegleiter auch das passende Zubehör für Ihr Kind kaufen. Ebenso ist es möglich eine Versicherung, das sogenannte eduWERK Schutzpaket abzuschließen.
Im Webshop haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:
- Vorauskasse über Ihr Online-Banking Login
- Vorauskasse per Kreditkartenzahlung
- Finanzierung in Monatsraten über das integrierte Portal der Santander-Consumer-Bank
Wen Sie eine Finanzierung über die Santander Consumer Bank wünschen, wählen Sie im Webshop als Zahlungsart monatliche Raten aus. Anschließend werden Sie zum Portal der Santander-Consumer Bank weitergeleitet. Die Finanzierung sowie die dazugehörigen Bedingungen liegen der Santander-Consumer Bank zugrunde. Sie können hier Monatsraten von 12-60 Monaten wählen zuzüglich handelsüblicher Zinsen.
Bitte beachten Sie dabei die Bedingungen, welche von der Santander Consumer Bank vorausgesetzt werden.
Folgende Voraussetzungen MÜSSEN für eine Finanzierung erfüllt werden:
Das eduWERK Schutzpaket gilt 4 Jahre für Ihren digitalen Lernbegleiter, ab dem Rechnungsdatum. Folgende Schäden werden vom Schutzpaket abgedeckt:
Das Gerät ist mit dem Kaufpreis (also MIT der Konfiguration) versichert. Somit sind sowohl die Reparatur als auch die neuerliche Konfiguration des Gerätes versichert. (Backups müssen EIGENSTÄNDIG gemacht werden)
Das Gerät ist zum aktuellen NEUWERT versichert und es wird kein Selbstbehalt verrechnet.
Bei Einbruchdiebstahl/Raub muss eine polizeiliche Anzeige vorliegen.
Die Versicherung eines Gerätes, welches nicht bei ACP eduWERK gekauft wurde, ist leider nicht möglich.
Bitte beachten Sie bezüglich des eduWERK Schutzpakets unsere AGB.
Mit Ihrem edu-Lernbegleiter erhalten Sie nicht nur ein Stück Hardware, sondern ein maßgeschneidertes Gerät für den Unterricht. So sind bereits Apps für den Unterricht vorinstalliert. Ebenso wurden bereits Sicherheitseinstellungen getroffen, welche sicherstellen, dass das Gerät als Werkzeug und nicht als Spielzeug im Unterricht verwendet wird.
Nach dem regulären Schulabschluss Ihres Kindes verfallen alle gesetzten Restriktionen automatisch und das Gerät ist komplett frei für die private Nutzung. Sollte Ihr Kind bereits früher die Schule verlassen oder wechseln, können Sie ACP eduWERK jederzeit darüber informieren. Dann kann der edu-Lernbegleiter ebenfalls aus der Geräteverwaltung gelöscht und für die private Nutzung uneingeschränkt freigegeben werden.
NEIN - für Schulzwecke. Alle Apps, die im Rahmen des Schulunterrichts verwendet werden sind entweder kostenlos oder können über ein spezielles Schulbudget verrechnet werden.
JA - für private Apps. Wenn Sie für den App-Store eine private Apple ID installieren, tragen Sie natürlich auch die Kosten für privat heruntergeladene Apps.
